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Appairez une borne

La borne est une tablette placée à l’entrée de votre établissement. Les clients l’utilisent pour rejoindre la file d’attente. L’appairage relie la tablette à votre établissement et à une file dans Jonot.

Jonot propose une application borne Android pour les tablettes murales et un client de bureau pour macOS, Windows et Linux. Les deux affichent le même écran et offrent des fonctions indisponibles dans un navigateur : un mode plein écran qui bloque les raccourcis, une sortie protégée par code PIN, l’impression locale de tickets ESC/POS et le basculement automatique vers un hôte sur place en cas de coupure internet. Consultez le guide de verrouillage du poste de bureau pour en savoir plus sur le plein écran et le code PIN. Voir Installer Jonot pour les liens de téléchargement. L’appairage fonctionne de la même manière dans chacune d’entre elles.

L’appairage utilise deux appareils. Un code s’affiche sur la borne. Vous saisissez ce code dans Admin pour activer la borne.

Étape 1 — trouver le code sur l’appareil borne

Section intitulée « Étape 1 — trouver le code sur l’appareil borne »
Écran d'appairage d'une borne Jonot affichant son code d'appairage
  1. Sur la tablette qui sera installée à votre entrée, installez et ouvrez l’application Jonot Kiosk — disponible sur Google Play (recommandé), ou téléchargez l’APK directement pour les déploiements sur site ou gérés par une solution de gestion des appareils mobiles (MDM) lorsque Google Play n’est pas disponible. Sur un ordinateur de bureau ou portable, installez plutôt le client borne de bureau.
  2. Ouvrez Associer cet appareil → si l’écran d’appairage ne s’affiche pas automatiquement.
  3. La borne affiche un code d’appairage à 7 caractères, tel que K7M-4PQ. Il reste valide pendant 10 minutes.

Si vous testez Jonot dans un navigateur ou n’utilisez pas l’application dédiée, ouvrez https://kiosk.jonot.io/pair/ sur la tablette. Le même code d’appairage à 7 caractères apparaît. Activez-le de la même manière.

Gardez la tablette visible. Vous saisirez ce code dans Admin à l’étape suivante.

Boîte de dialogue d'appairage d'un appareil dans le tableau de bord Admin de Jonot avec le code d'appairage saisi et une file d'attente sélectionnée
  1. Dans Admin, ouvrez votre établissement et allez dans l’onglet Appareils.
  2. Cliquez sur Associer un appareil. Le code identifie l’appareil comme une borne, vous n’avez donc pas à choisir de type d’appareil.
  3. Choisissez la file d’attente que cette borne servira.
  4. Saisissez le code à 7 caractères affiché sur l’écran de la tablette.
  5. Cliquez sur Associer. La borne détecte l’activation et ouvre la vue de la file d’attente.

Si le code expire avant que vous ne le saisissiez dans Admin, retournez à l’écran d’appairage de la borne pour en demander un nouveau.

Si vous utilisez l’application Android ou le client de bureau sans imprimante configurée, l’écran de configuration de l’imprimante s’ouvre avant la file d’attente. Vous pouvez aussi ouvrir cet écran plus tard depuis les paramètres de la borne. Consultez Personnaliser la borne pour en savoir plus.

La borne apparaît dans la liste des appareils avec le statut En ligne. Si aucune imprimante n’est configurée dans l’application Android ou le client de bureau, l’écran de configuration peut s’ouvrir juste après l’activation. Une fois la configuration terminée, les clients peuvent utiliser la borne pour rejoindre la file d’attente.

Étape suivante : appairez votre écran →