Partagez votre QR code
Une fois votre établissement, votre file et vos appareils configurés, partagez le QR code avec vos clients. Ils peuvent le scanner pour rejoindre la file sur leur téléphone et suivre leur position sans patienter dans une file physique.
Obtenez votre QR code
Section intitulée « Obtenez votre QR code »- Allez sur la page Établissements dans Admin.
- Cliquez sur l’icône Imprimer l’affiche QR sur la ligne de l’établissement.
- Dans la fenêtre, sélectionnez une file ou choisissez Tout le site pour créer une affiche qui couvre toutes les files.
Depuis la vue de l’affiche, vous pouvez :
- Copier l’URL de participation — le lien direct que les clients peuvent visiter pour rejoindre la file d’attente :
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/
- Télécharger une affiche QR imprimable — mise en forme pour l’impression. Affichez-la à votre entrée, dans la zone d’attente, ou au comptoir de service afin que les clients puissent la scanner à leur arrivée.
Comment les clients l’utilisent
Section intitulée « Comment les clients l’utilisent »Les clients scannent le QR code avec l’appareil photo de leur téléphone. Le lecteur intégré fonctionne, ils n’ont donc rien à installer. Le lien ouvre https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/, où ils appuient sur Rejoindre la file d’attente. Ils reçoivent un numéro et voient leur position évoluer en temps réel.
Votre file d’attente est en ligne
Section intitulée « Votre file d’attente est en ligne »Les clients peuvent maintenant rejoindre la file en scannant le QR code. Consultez les guides pour apprendre à appeler les clients, gérer les absences et gérer votre équipe.