Crea una coda
Una coda è una lista d’attesa con un nome all’interno della sede. I clienti entrano in una coda specifica, così puoi gestire nello stesso momento liste separate per servizi diversi.
Crea una coda
Sezione intitolata “Crea una coda”- Apri la tua sede in Admin.
- Vai alla scheda Code.
- Fai clic su Nuova coda.
- Assegna alla coda un nome (es. “Senza appuntamento”, “Appuntamenti”, “Resi”). Il nome viene mostrato ai clienti quando si mettono in coda e sul display.
- Uno slug URL viene generato automaticamente dal nome. Lo slug diventa parte dell’URL usato dai clienti per entrare in coda.
- Fai clic su Salva.
Più code per sede
Sezione intitolata “Più code per sede”Una sede può avere un numero qualsiasi di code. Ad esempio, una clinica potrebbe gestire in parallelo le code “Visita generale” e “Ritiro farmacia”. Ogni coda ha, in modo indipendente:
- URL per entrare in coda (
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/) - Lista d’attesa indipendente
- Assegnazione dello sportello (ogni sportello è abbinato a una coda specifica)
Dopo aver creato una coda
Sezione intitolata “Dopo aver creato una coda”La coda è configurata, ma non ha ancora clienti. Ora abbina i dispositivi, iniziando dal chiosco che i clienti useranno per entrare in coda.