Condividi il tuo QR code
Con sede, coda e dispositivi configurati, l’ultimo passaggio è mettere il tuo QR code davanti ai clienti. Scansionarlo permette ai clienti di mettersi in coda dal proprio telefono e seguire la propria posizione senza restare in piedi in una fila fisica.
Ottieni il tuo QR code
Sezione intitolata “Ottieni il tuo QR code”- Vai alla pagina Sedi in Admin.
- Fai clic sull’icona Stampa poster QR nella riga della sede.
- Nella finestra di dialogo, seleziona una coda specifica oppure scegli Intera sede per generare un poster che copre tutte le code.
Dalla vista poster puoi:
- Copiare l’URL di adesione — il link diretto che i clienti possono visitare per mettersi in coda:
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/
- Scaricare un poster QR stampabile — formattato per la stampa. Mostralo all’ingresso, nell’area d’attesa o al banco di servizio, così i clienti possono scansionarlo al loro arrivo.
Come lo usano i clienti
Sezione intitolata “Come lo usano i clienti”I clienti puntano la fotocamera del telefono sul QR code (nessuna installazione di app richiesta — il lettore QR integrato della fotocamera funziona). Vengono portati a https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/, dove toccano Mettiti in coda. Ricevono un numero di biglietto e possono seguire l’aggiornamento della propria posizione in tempo reale.
La tua coda è attiva
Sezione intitolata “La tua coda è attiva”I clienti possono ora mettersi in coda scansionando il QR code. Consulta la sezione Guide per le operazioni quotidiane — chiamare i clienti, gestire le assenze e amministrare il tuo team.