Condividi il tuo QR code
Dopo aver configurato sede, coda e dispositivi, mostra il QR code ai clienti. Scansionandolo, possono entrare in coda dal telefono e seguire la propria posizione senza restare in una fila fisica.
Ottieni il tuo QR code
Sezione intitolata “Ottieni il tuo QR code”- Vai alla pagina Sedi in Admin.
- Fai clic sull’icona Stampa poster QR nella riga della sede.
- Nella finestra di dialogo, seleziona una coda specifica oppure scegli Intera sede per generare un poster che copre tutte le code.
Dalla vista poster puoi:
- Copiare l’URL per entrare in coda — il link diretto che i clienti possono visitare:
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/
- Scaricare un poster QR stampabile — formattato per la stampa. Mostralo all’ingresso, nell’area d’attesa o al banco di servizio, così i clienti possono scansionarlo al loro arrivo.
Come lo usano i clienti
Sezione intitolata “Come lo usano i clienti”I clienti inquadrano il QR code con la fotocamera del telefono. Non devono installare un’app: basta il lettore QR della fotocamera. Si apre https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/, dove toccano Mettiti in coda. Ricevono un numero di biglietto e vedono la propria posizione aggiornata in tempo reale.
La tua coda è attiva
Sezione intitolata “La tua coda è attiva”I clienti possono ora mettersi in coda scansionando il QR code. Consulta la sezione Guide per le operazioni quotidiane — chiamare i clienti, gestire le assenze e amministrare il tuo team.