Account demo

Un account demo ti consente di provare Jonot senza carta e senza contratto. Attivane uno su join.jonot.io e ottieni un’organizzazione completamente funzionante — con tutte le funzionalità attive — ridimensionata a una frequenza e una durata che la rendono chiaramente una demo e non un ambiente di produzione.

Limiti

Limite	Valore
Sedi	1
Code per sede	1
Dispositivi abbinati (chiosco, display, banco)	3
Biglietti	4 per fascia fissa di 4 ore
Token API	1

Nulla altro è ridotto — un’organizzazione demo dispone di webhook, branding personalizzato, suoni personalizzati, schermate marketing, feedback dei clienti, analisi e dell’API /v1 in sola lettura, esattamente come un piano a pagamento. Solo questi cinque numeri sono limitati.

Limite di biglietti: 4 per fascia di 4 ore

Se l’ingresso in coda non riesce con un messaggio che indica che la quota di biglietti della demo è esaurita, hai raggiunto questo limite. È un limite di frequenza, non una quota giornaliera — ma la fascia è fissa, non una finestra scorrevole a partire dal tuo primo biglietto. Le fasce di ogni giorno iniziano alle 00:00, 04:00, 08:00, 12:00, 16:00 e 20:00 UTC, quindi la quota si azzera al successivo di questi limiti, indipendentemente dal momento in cui è stato emesso il tuo primo biglietto della fascia. Una demo che emette 4 biglietti alle 03:50 UTC può emetterne altri 4 alle 04:00 — non deve aspettare quattro ore dalle 03:50.

Cosa è incluso

Un’organizzazione demo ha tutte le funzionalità attive, entro i limiti sopra indicati:

• Webhook — configura e ispeziona payload reali; le consegne sono simulate invece di essere inviate (vedi sotto).
• Branding personalizzato — logo, colori, font e raggio degli angoli su display, chiosco e schermate cliente.
• Suoni di notifica — segnali di chiamata e il segnale di chiamata per non udenti.
• Contenuti di marketing — messaggi di testo e banner immagine su display e schermate cliente.
• Raccolta di feedback dei clienti.
• Analisi, nelle dashboard abituali del pannello di amministrazione.
• L’API /v1 in sola lettura, con una quota specifica per la demo e una marcatura all’esportazione — vedi Webhook simulati e l’API in sola lettura sotto.

La filigrana DEMO

Ogni superficie visibile ai clienti che un’organizzazione demo può produrre è contrassegnata come demo, e il contrassegno non è qualcosa che puoi disattivare dal pannello di amministrazione:

• Pagina del biglietto cliente: DEMO — questa non è una coda reale
• Chiosco: DEMO — questa non è una coda reale
• Display: un nastro DEMO
• Biglietti stampati dal chiosco: DEMO — biglietto non valido

Questo esiste affinché un vero cliente finale che scansiona un codice QR demo non possa mai confonderlo con una coda reale. Il contrassegno è gestito dal server — non dipende da nulla che configuri, e non può essere eliminato con il branding personalizzato.

Attenzione

I tuoi testi sulle superfici visibili ai clienti — inclusi l’intestazione e il piè di pagina del biglietto stampato di una sede — non possono contraddire o occultare il contrassegno demo, né istruire un cliente a ignorarlo. Farlo è motivo di risoluzione immediata dell’accesso demo. Vedi Termini e privacy sotto.

Webhook simulati e l’API in sola lettura

Un’organizzazione demo può configurare endpoint webhook esattamente come un’organizzazione a pagamento, ma le consegne sono simulate: Jonot registra ciò che avrebbe inviato e lo mostra nel log delle consegne con un badge Simulato, ma la richiesta non lascia mai Jonot. Questo ti permette di collegare un endpoint e ispezionare forme di payload reali senza che una demo colpisca il tuo sistema di produzione. Passare a un piano a pagamento è l’unico modo per iniziare a consegnare realmente — vedi la guida ai Webhook per la configurazione degli endpoint e i formati dei payload.

L’API /v1 in sola lettura funziona allo stesso modo con un tocco più leggero: è completamente funzionale, ma le organizzazioni demo sono inoltre limitate da una piccola quota giornaliera di richieste in aggiunta al normale limite di frequenza al minuto, e gli export CSV portano un prefisso del nome file demo- e una colonna demo aggiuntiva, così un file esportato non può essere confuso con dati di produzione. I dettagli e la quota esatta sono in Organizzazioni demo nel riferimento API.

Durata, proroga e cancellazione dei dati

Un account demo ha una durata di 14 giorni dall’attivazione.

La proroga unica

Puoi prorogare una demo una sola volta, per altri 14 giorni, dalla pagina di fatturazione nel pannello di amministrazione negli ultimi giorni della tua durata. Funziona esattamente una volta — non c’è una seconda proroga né un acquisto di rinnovo separato. Se non proroghi, o una volta usata la tua unica proroga, la durata termina automaticamente e il programma di cancellazione sotto ha inizio.

Nota

Jonot può, a sua esclusiva discrezione, concedere a una determinata demo un accesso più lungo di questo (ad esempio per una fiera di settore o un pilota con un partner). Non è qualcosa che puoi richiedere tramite il prodotto — non presumere che un accesso più lungo sia disponibile su richiesta.

Programma di cancellazione dei dati

Nessuno dei seguenti è recuperabile — non esiste un’esportazione successiva.

• I dati dei biglietti attivi vengono cancellati circa 24 ore dopo la loro creazione.
• Una demo a cui manca una sede o una coda viene cancellata circa 48 ore dopo la creazione. L’accesso e l’esplorazione della dashboard di amministrazione non bastano da soli — è la creazione della tua prima sede e coda, lo stesso primo passo che compie ogni cliente pagante, a mantenere in vita l’organizzazione oltre questo punto.
• L’intera organizzazione e tutto ciò che contiene — sedi, code, dispositivi, personale ed eventuale cronologia dei biglietti rimanente — viene cancellata definitivamente circa 7 giorni dopo la fine della durata (comprensiva di un’eventuale proroga).

Pericolo

Pienamente prorogata, la durata massima possibile di una demo è 14 + 14 + 7 = circa 35 giorni dall’attivazione. Riceverai un’email di avviso 2 giorni prima della cancellazione finale e irreversibile.

Passare a un piano a pagamento

Dalla pagina di fatturazione (vedi Fatturazione e piani), scegli Starter o Pro e completa il pagamento — lo stesso flusso di una nuova registrazione a pagamento, gestito tramite il nostro fornitore di pagamenti. Una volta completato il pagamento, le restrizioni demo si rimuovono immediatamente: la filigrana smette di apparire, i limiti sopra indicati vengono sostituiti dai limiti del tuo nuovo piano, le consegne dei webhook iniziano a essere inviate realmente, e il programma di cancellazione non si applica più. Le tue sedi, code e dispositivi esistenti vengono mantenuti invariati.

Termini e privacy

Un account demo non prevede alcun costo, alcun contratto per la fornitura di un servizio a pagamento, né alcun impegno di livello di servizio o di supporto. I termini demo completi — la durata e la sua proroga unica, il programma di cancellazione, l’uso non produttivo e i limiti di volume — si trovano nei Termini di servizio. Il trattamento dei dati per le organizzazioni demo, incluso il modo in cui i dati dei clienti finali all’interno di una demo vengono trattati e conservati, è disciplinato dall’Informativa sulla privacy e dall’Accordo sul trattamento dei dati.