Abbina un terminale sportello

Lo sportello è l’app usata dal personale per chiamare i clienti, segnarli come serviti o saltarli.

Jonot offre anche app sportello native — l’app sportello Android (consigliata per un tablet fisso al banco di servizio) e un client sportello desktop per macOS, Windows e Linux — che incorporano questa stessa schermata. Entrambi aggiungono una capacità che un browser non offre: passaggio automatico a un host on-premises durante le interruzioni di internet. Vedi Installare Jonot per i link di download. L’abbinamento funziona allo stesso modo in tutte.

Passaggi di abbinamento

L’abbinamento funziona come per il chiosco e il display. Lo sportello mostra un codice, che inserisci in Admin per attivarlo.

Passaggio 1 — trova il codice sul dispositivo sportello

Consigliato: app sportello dedicata

1. Sul tablet che resterà al banco di servizio, installa e apri l’app Jonot Desk — scaricala da Google Play (consigliato), oppure scarica direttamente l’APK per distribuzioni on-premises o MDM dove Play non è disponibile. Su un computer desktop o laptop, installa invece il client sportello desktop.
2. Apri Abbina questo dispositivo → se la schermata di abbinamento non viene mostrata automaticamente.
3. Sullo schermo appare un codice di abbinamento di 7 caratteri, come K7M-4PQ. Il codice è valido per 10 minuti.

Alternativa: sportello basato su browser

1. Sul computer o tablet del personale, apri https://desk.jonot.io/pair/ in un browser.
2. Lo stesso codice di abbinamento di 7 caratteri viene mostrato lì, valido per 10 minuti.

Tieni lo schermo visibile. Inserirai questo codice in Admin nel prossimo passaggio.

Passaggio 2 — attiva il dispositivo in Admin

1. In Admin, apri la tua sede e vai alla scheda Dispositivi.
2. Fai clic su Abbina dispositivo. Il codice di abbinamento identifica già questo come uno sportello — non esiste un selettore separato del tipo di dispositivo.
3. Scegli la coda che questo sportello servirà.
4. Facoltativamente assegna un nome allo sportello (es. “Sportello 1”, “Banco A”) — questo nome appare sul display quando viene chiamato un biglietto.
5. Inserisci il codice di 7 caratteri mostrato sullo schermo dello sportello.
6. Fai clic su Abbina. Lo sportello rileva l’attivazione e apre la vista di gestione coda nell’app o nel browser.

Se il codice scade prima che tu lo inserisca in Admin, torna alla schermata di abbinamento dello sportello e richiedine uno nuovo.

Nessun accesso del personale richiesto

Lo sportello si autentica usando una credenziale del dispositivo, non un account Jonot personale. Il personale non deve registrarsi né accedere — abbinare il dispositivo è sufficiente. Questo significa che la sessione sportello è condivisa su quel computer per chiunque lo usi.

Per revocare l’accesso allo sportello, vai in Admin → Dispositivi e rimuovi il dispositivo. Lo sportello perde l’accesso alla connessione successiva.

Passaggio successivo: condividi il tuo QR code →