Eseguire display e sportello su un unico computer

Display + sportello su un unico computer

Eseguire il display della coda e l’app sportello su un unico computer operatore è pienamente supportato. Ogni app si apre come una finestra normale che puoi posizionare su un monitor diverso:

• L’app sportello è una finestra decorata standard — normali controlli finestra, nessun blocco a schermo intero, nessuna protezione PIN. Posizionala sullo schermo di fronte al membro del personale.
• L’app display è distribuita anche come client desktop nativo — installa il client display desktop e puntalo alla tua coda. Su macOS e Windows mantiene lo schermo attivo e si aggiorna automaticamente. Una scheda del browser resta un’alternativa valida: eseguila in modalità kiosk o come finestra senza bordi, puntata su https://display.jonot.io, sul monitor rivolto al cliente.

Entrambe le app si connettono in tempo reale alla stessa coda, così il personale vede lo stesso stato mostrato dal display.

Un chiosco pubblico richiede un dispositivo dedicato

Non eseguire un chiosco pubblico su un computer condiviso

L’app chiosco nativa e l’app sportello non possono coesistere in modo sicuro sulla stessa macchina quando il chiosco è in una distribuzione rivolta al pubblico. La prevenzione della fuga a livello di sistema operativo — obbligatoria per un chiosco pubblico non presidiato — blocca l’intera macchina. Quel blocco è incompatibile con l’app sportello (o qualsiasi altra app) che resta normalmente utilizzabile sullo stesso computer.

Perché: un chiosco pubblico richiede un profilo a livello di sistema operativo che disattiva Force Quit (⌘+⌥+Esc), Mission Control, il cambio Spaces e il cambio app a livello di sistema. Queste restrizioni si applicano all’intera macchina, quindi l’app sportello sulla stessa macchina sarebbe ugualmente limitata — un operatore allo sportello non potrebbe cambiare applicazione né usare i normali gesti del sistema operativo. L’unico modo per rendere la macchina utilizzabile dal personale sarebbe indebolire il blocco del chiosco, il che ne vanifica lo scopo.

Cosa usare al suo posto:

Superficie	Dispositivo
Chiosco pubblico	Dispositivo dedicato — bloccato secondo la guida al blocco
Sportello personale	Computer condiviso o del personale — solo app sportello
Display della coda	Qualsiasi monitor — client display desktop (consigliato) o una scheda del browser

Per le distribuzioni in cui una singola sede fisica ha bisogno di un chiosco, un display e uno sportello, usa tre superfici separate: un dispositivo chiosco dedicato, il client display desktop (o una scheda del browser) per il display, e l’app sportello sul computer del personale.