Crea tu cuenta
La configuración de Jonot tiene dos fases:
- Fase A — Regístrate en join.jonot.io. Crea tu cuenta, ponle nombre a tu organización y elige un plan en el asistente de registro.
- Fase B — Configura tu local en admin.jonot.io. Después del pago, abre Admin desde la pantalla de confirmación. En Admin, añade tu primera ubicación, crea colas y empareja dispositivos.
Esta página cubre la Fase A. Ve a join.jonot.io para empezar.
Paso 1 — Crea tu cuenta
Sección titulada «Paso 1 — Crea tu cuenta»
Jonot admite dos formas de crear una cuenta:
- Correo electrónico y contraseña — introduce tu dirección de correo y elige una contraseña. La cuenta se activa al enviar el formulario. No necesitas confirmar el correo y el asistente abre el siguiente paso.
- Continuar con Google — haz clic en el botón de Google y autentícate con tu cuenta de Google. El asistente abre entonces el siguiente paso.
Ambas opciones crean el mismo tipo de cuenta. Elige la que prefieras.
Paso 2 — Datos de la organización
Sección titulada «Paso 2 — Datos de la organización»
Después de crear la cuenta, se abre el formulario Datos de la organización. Una organización representa tu negocio y contiene sus ubicaciones, colas y dispositivos.
Qué rellenar
Sección titulada «Qué rellenar»- Nombre de la organización (obligatorio) — el nombre visible de tu negocio, por ejemplo “Clínica Acme”.
- Slug de la URL (opcional) — se genera automáticamente a partir del nombre de la organización si lo dejas en blanco. Consulta Sobre los slugs más abajo.
- Sector (opcional) — elige la opción que mejor describa tu negocio. Elige Otro si no corresponde ninguna de las opciones. Jonot usa esta información para ofrecer valores predeterminados para tu sector.
- Clientes mensuales estimados (opcional) — ayuda a Jonot a recomendarte el plan adecuado.
Antes de poder continuar, acepta las Condiciones del servicio y la Política de privacidad mediante la casilla al final del formulario.
Sobre los slugs
Sección titulada «Sobre los slugs»El slug pasa a formar parte de toda URL de tu organización orientada al cliente:
https://customer.jonot.io/{org-slug}/{location-slug}/{queue-slug}/Debe tener entre 3 y 40 caracteres y solo puede contener letras minúsculas (a–z), números (0–9) y guiones (-). No puede empezar ni terminar con un guion ni contener guiones consecutivos. Puedes cambiarlo más adelante en la configuración de la organización. Sin embargo, cambiarlo invalida los pósters QR impresos y los enlaces de acceso ya compartidos.
Paso 3 — Elige un plan y completa el pago
Sección titulada «Paso 3 — Elige un plan y completa el pago»
Después de enviar los datos de tu organización, pasas al paso de Selección de plan. Jonot ofrece dos planes — elige el que mejor se adapte al tamaño y las necesidades de tu negocio.
Starter
Sección titulada «Starter»Diseñado para negocios de un solo local. Incluye todas las funciones básicas de gestión de colas para un local físico. Incluye una prueba gratuita — se requiere una tarjeta de pago al finalizar la compra, pero no se te cobrará hasta que termine el periodo de prueba.
El plan más popular. Diseñado para negocios que gestionan varias líneas de servicio o necesitan funciones más avanzadas. Al igual que Starter, Pro incluye una prueba gratuita con las mismas condiciones: tarjeta requerida, sin cobro hasta que termine la prueba.
Completar el pago
Sección titulada «Completar el pago»Haz clic en Elegir Starter o Elegir Pro. El pago se abre sobre la misma página, sin salir del asistente. Introduce tus datos de pago. Cuando se guarde el método de pago, se abrirá el cuarto y último paso. Esta pantalla de confirmación indica que la cuenta está lista y explica qué hacer a continuación. Haz clic en Ir al panel de administración para abrir admin.jonot.io y continuar con la Fase B. Si utilizas un ordenador compartido, puedes elegir Cerrar sesión.
Tu periodo de prueba empieza en el momento en que completas el pago. Puedes cancelar antes de que termine la prueba sin que se te cobre — consulta Facturación y planes para más detalles.
Contraseña olvidada
Sección titulada «Contraseña olvidada»Si creaste tu cuenta con correo electrónico y contraseña y no puedes iniciar sesión, usa el enlace ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión de admin (admin.jonot.io):
- Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? debajo del formulario de inicio de sesión.
- Introduce tu dirección de correo y haz clic en Enviar enlace de restablecimiento.
- Revisa tu bandeja de entrada por un correo de
no-reply@jonot.io. Haz clic en el enlace de restablecimiento — abre la app de admin con un formulario de nueva contraseña. - Introduce y confirma tu nueva contraseña, luego haz clic en Restablecer contraseña.
El enlace de restablecimiento funciona una vez y caduca al cabo de poco tiempo. Si no recibes el correo en unos minutos, revisa la carpeta de spam. Si la dirección no está registrada, también verás la confirmación «si este correo existe…». Este mensaje impide que otras personas comprueben si una dirección está registrada.
Las cuentas creadas mediante Google OAuth no tienen contraseña y no pueden usar el flujo de restablecimiento. Inicia sesión con Continuar con Google en su lugar.