Deel je QR-code
Deel na het instellen van je locatie, wachtrij en apparaten de QR-code met klanten. Door de code te scannen, kunnen ze op hun telefoon aansluiten en hun positie volgen zonder in een fysieke rij te staan.
Haal je QR-code op
Section titled “Haal je QR-code op”- Ga naar de pagina Locaties in admin.
- Klik op het pictogram QR-poster afdrukken bij de locatierij.
- Selecteer in het dialoogvenster een specifieke wachtrij of kies Hele locatie om een poster te genereren die alle wachtrijen omvat.
Vanuit de posterweergave kun je:
- De aansluit-URL kopiëren — de directe link die klanten kunnen bezoeken om aan te sluiten bij de wachtrij:
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/
- Een afdrukbare QR-poster downloaden — download een bestand dat voor afdrukken is opgemaakt. Hang de poster bij de ingang, in de wachtruimte of bij de servicebalie, zodat klanten hem bij aankomst kunnen scannen.
Hoe klanten het gebruiken
Section titled “Hoe klanten het gebruiken”Klanten scannen de QR-code met de camera van hun telefoon. De ingebouwde QR-lezer werkt, dus ze hoeven geen app te installeren. De link opent https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/, waar ze op Aanmelden tikken. Ze ontvangen een ticketnummer en zien hun positie in realtime veranderen.
Je wachtrij is live
Section titled “Je wachtrij is live”Klanten kunnen nu aansluiten door de QR-code te scannen. In de Handleidingen lees je hoe je klanten oproept, afwezigheid afhandelt en je team beheert.