Deel je QR-code

Nu je locatie, wachtrij en apparaten zijn ingericht, is de laatste stap om je QR-code onder de aandacht van klanten te brengen. Door hem te scannen kunnen klanten aansluiten bij de wachtrij vanaf hun eigen telefoon en hun positie volgen zonder in een fysieke rij te staan.

Haal je QR-code op

1. Ga naar de pagina Locaties in admin.
2. Klik op het pictogram QR-poster afdrukken bij de locatierij.
3. Selecteer in het dialoogvenster een specifieke wachtrij of kies Hele locatie om een poster te genereren die alle wachtrijen omvat.

Vanuit de posterweergave kun je:

• De aansluit-URL kopiëren — de directe link die klanten kunnen bezoeken om aan te sluiten bij de wachtrij:

  https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/

• Een afdrukbare QR-poster downloaden — opgemaakt voor afdrukken. Toon hem bij je ingang, wachtruimte of servicebalie zodat klanten hem kunnen scannen bij aankomst.

Hoe klanten het gebruiken

Klanten richten hun telefooncamera op de QR-code (geen app-installatie vereist — de ingebouwde QR-lezer van de camera werkt). Ze komen terecht op https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/, waar ze op Aanmelden tikken. Ze ontvangen een ticketnummer en kunnen hun positie in realtime zien bijwerken.

Je wachtrij is live

Klanten kunnen nu aansluiten door de QR-code te scannen. Bekijk het gedeelte Handleidingen voor dagelijkse werkzaamheden — klanten oproepen, no-shows afhandelen en je team beheren.