Demoaccounts

Met een demoaccount probeer je Jonot uit zonder betaalkaart of overeenkomst. Het account bevat alle functies, maar heeft lagere limieten en een vaste einddatum, omdat het niet voor productie is bedoeld.

Een demo starten

Je kunt een demo op twee plekken starten:

Aanmeldwizard — kies in stap 3 op join.jonot.io de link Start een demo van 14 dagen onder de abonnementskaarten. Zie Je account aanmaken.
Facturatiepagina — als je organisatie nog geen abonnement heeft, toont de facturatiepagina in Admin een sectie Probeer het gratis met een knop Start een demo van 14 dagen.

Elk e-mailadres kan één demo starten, en Jonot weigert wegwerp-e-maildomeinen. Jonot vraagt om een snelle verificatie voordat de demo start. Als Jonot de dagelijkse capaciteit voor demo’s heeft bereikt, moet je het later opnieuw proberen.

Limieten

Limiet	Waarde
Locaties	1
Wachtrijen per locatie	1
Gekoppelde apparaten (kiosk, display, balie, host-app)	3
Tickets	4 per vast tijdvak van 4 uur
API-tokens	1

Alle andere functies zijn beschikbaar. Een demo-organisatie heeft webhooks, aangepaste huisstijl, aangepaste geluiden, marketingschermen, klantfeedback, analytics en de alleen-lezen /v1-API, precies zoals een betaald abonnement. Alleen deze vijf getallen zijn beperkt.

Ticketlimiet: 4 per tijdvak van 4 uur

Als het aansluiten bij een wachtrij mislukt met een bericht dat het ticketquotum van de demo is verbruikt, heb je deze limiet bereikt. Het is een snelheid, geen dagelijkse toewijzing — maar het tijdvak is vast, geen voortschrijdende terugkijkperiode vanaf je eerste ticket. Elke dag beginnen de tijdvakken om 00:00, 04:00, 08:00, 12:00, 16:00 en 20:00 UTC, dus de toewijzing wordt gereset bij de volgende van deze grenzen, ongeacht wanneer je eerste ticket in het tijdvak werd uitgegeven. Een demo die om 03:50 UTC 4 tickets uitgeeft, kan om 04:00 nog 4 uitgeven — hij hoeft niet vier uur te wachten vanaf 03:50.

De eerste twee vensters na activering staan elk 10 tickets toe, zodat je je opzet kunt testen voordat de limiet naar 4 zakt.

Walk-uptickets die je aan een balie toevoegt, tellen mee voor hetzelfde tegoed als tickets waarmee klanten zelf meedoen. Als het tegoed op is, toont de balie een bericht met het tijdstip waarop het wordt gereset.

Wat is inbegrepen

Een demo-organisatie heeft alle functies ingeschakeld, binnen de limieten hierboven:

Webhooks — stel endpoints in en bekijk echte payloads; leveringen worden gesimuleerd in plaats van verzonden (zie hieronder).
Aangepaste huisstijl — logo, kleuren, lettertypen en hoekafronding op het display, de kiosk en klantschermen.
Notificatiegeluiden — belgeluiden en het signaal voor slechthorenden.
Marketinginhoud — tekstberichten en afbeeldingsbanners op het display en klantschermen.
Verzamelen van klantfeedback.
Analytics, in de gebruikelijke dashboards van het adminpanel.
De alleen-lezen /v1-API, met een demospecifiek quotum en exportmarkering — zie Gesimuleerde webhooks en de alleen-lezen API hieronder.

Een demo-organisatie stuurt een uitnodiging voor medewerkers alleen per e-mail als het uitgenodigde adres al van een van haar organisatiebeheerders is. Elke andere uitnodiging wordt wel aangemaakt maar niet per e-mail verstuurd, en de teamlijst toont die als Niet verzonden — demo.

De DEMO-markering

Elk klantgericht scherm dat een demo-organisatie kan produceren, is gemarkeerd als demo, en die markering kun je niet uitschakelen vanuit het adminpanel:

Klantticketpagina: DEMO — dit is geen echte wachtrij
Kiosk: DEMO — dit is geen echte wachtrij
Display: een DEMO-lint
Gedrukte kiosktickets: DEMO — geen geldig ticket

De markering voorkomt dat een klant een demo-QR-code verwart met een echte wachtrij. De server voegt de markering toe. Je kunt deze niet uitschakelen of met een aangepaste huisstijl verbergen.

Gesimuleerde webhooks en de alleen-lezen API

Een demo-organisatie kan webhook-endpoints instellen precies zoals een betaalde organisatie, maar leveringen worden gesimuleerd: Jonot legt vast wat er verzonden zou zijn en toont dat in het bezorgingslogboek met een Gesimuleerd -badge — maar het verzoek verlaat Jonot nooit. Zo kun je een endpoint aansluiten en echte payloadformaten bekijken zonder dat een demo je productiesysteem raakt. Overstappen naar een betaald abonnement is de enige manier om echte leveringen te starten — zie de Webhooks-handleiding voor het instellen van endpoints en de payloadformaten.

De alleen-lezen /v1-API is volledig functioneel, maar demo-organisaties krijgen daarnaast een klein dagelijks aanvraagquotum boven op de gebruikelijke snelheidslimiet per minuut, en CSV-exports krijgen een bestandsnaamvoorvoegsel demo- en een extra kolom demo, zodat een geëxporteerd bestand niet kan worden verward met productiedata. Details en het exacte quotum vind je bij Demo-organisaties in de API-referentie.

Looptijd, verlenging en gegevensverwijdering

Een demoaccount loopt 14 dagen vanaf activering.

De eenmalige verlenging

Je kunt een demo eenmaal met 14 dagen verlengen, geteld vanaf de dag waarop je op de verlengknop klikt, niet vanaf de oorspronkelijke einddatum. Jonot biedt de verlenging alleen aan als aan al deze voorwaarden is voldaan:

De demo heeft ten minste één ticket uitgegeven.
De looptijd eindigt binnen 3 dagen, of is minder dan 7 dagen geleden geëindigd en Jonot heeft de organisatie nog niet verwijderd.
Je hebt de demo nog niet eerder verlengd.

Alleen organisatiebeheerders kunnen een demo verlengen. De knop Verleng met 14 dagen staat in de demobanner op het dashboard en op de facturatiepagina. Een tweede verlenging is niet mogelijk en je kunt geen afzonderlijke verlenging kopen. Zonder verlenging, of na afloop van de verlenging, begint het verwijderingsschema hieronder.

Schema voor gegevensverwijdering

Niets hiervan is herstelbaar — er is geen export achteraf.

Actieve ticketgegevens worden ongeveer 24 uur na het aanmaken verwijderd.
Een demo waarbij een locatie of een wachtrij ontbreekt, wordt ongeveer 48 uur na het aanmaken verwijderd. Inloggen en het adminmenu verkennen zijn op zichzelf niet genoeg — pas het aanmaken van je eerste locatie en wachtrij, dezelfde eerste stap die elke betalende klant zet, houdt de organisatie na dat punt in leven.
De hele organisatie en alles daarin — locaties, wachtrijen, apparaten, medewerkers en resterende ticketgeschiedenis — wordt ongeveer 7 dagen na het einde van de looptijd (inclusief een eventuele verlenging) definitief verwijderd.

Jonot stuurt de eigenaar van de demo maximaal drie e-mails en verstuurt elke melding maar één keer: 3 dagen voordat de looptijd eindigt, wanneer de looptijd eindigt en 2 dagen voor de definitieve, onomkeerbare verwijdering. Als u laat verlengt, herhaalt Jonot een melding die al is verstuurd niet.

Overstappen naar een betaald abonnement

Kies op de factureringspagina (zie Facturering en abonnementen) Starter of Pro en voltooi het afrekenen via hetzelfde proces als bij een nieuwe betaalde aanmelding, via onze betalingsprovider. Zodra het afrekenen is voltooid, vervallen de demobeperkingen onmiddellijk: de markering verdwijnt, de limieten hierboven worden vervangen door de limieten van je nieuwe abonnement, webhookleveringen worden echt verzonden, en het verwijderingsschema is niet langer van toepassing. Je bestaande locaties, wachtrijen en apparaten blijven ongewijzigd behouden.

Voorwaarden en privacy

Een demoaccount heeft geen vergoeding, geen overeenkomst voor de levering van een betaalde Dienst en geen serviceniveau- of ondersteuningsverplichting. De volledige demovoorwaarden — de looptijd en de eenmalige verlenging, het verwijderingsschema, niet-productiegebruik en de volumelimieten — vind je in de Gebruiksvoorwaarden. Gegevensverwerking voor demo-organisaties, inclusief hoe gegevens van eindklanten binnen een demo worden verwerkt en bewaard, wordt behandeld in het Privacybeleid en de Verwerkersovereenkomst.